Nutzungsbedingungen

Vereinbarung und Voraussetzungen

Diese Bedingungen gelten für die Website, Desktop-Software und Cloud-Dienste von MATSVEI SHULMAN, einem Einzelunternehmer in Armenien, der unter Isoline tätig ist („wir“). Die Richtlinie zur zulässigen Nutzung ist Bestandteil dieser Bedingungen; die Datenschutzerklärung erläutert die Datenverarbeitung. Kontakt: support@isolinebrowser.com.

Geschäftsanschrift: Nar dos 121, Eriwan 0099, Armenien.

Diese Bedingungen gelten weltweit. Der Zugang und die Verfügbarkeit von Abonnements unterliegen dem geltenden Recht, Sanktionen und Beschränkungen der Zahlungsanbieter.

Werden Ihnen diese Bedingungen zur Annahme vorgelegt, müssen Sie sie vor der Kontoerstellung oder Nutzung des App-Dienstes akzeptieren. Das Lesen der Website begründet kein Abonnement. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt, zum Vertragsschluss befähigt und zur Vertretung einer Organisation berechtigt sein, wenn Sie für sie handeln. Zwingende gesetzliche Rechte haben Vorrang.

Konten, Profile und Ihre Verantwortung

Geben Sie zutreffende Kontodaten an, schützen Sie Zugangsdaten und verwalten Sie Einladungen und Berechtigungen. Sie sind für autorisierte Aktivitäten sowie erforderliche Rechte, Einwilligungen und Rechtsgrundlagen für hochgeladene oder freigegebene Informationen verantwortlich. Melden Sie vermutete Sicherheitsverletzungen umgehend.

Nutzen Sie Isoline nur für rechtmäßige, autorisierte Datenschutz-, Test- und Teamabläufe. Betrug, Diebstahl von Zugangsdaten, Spam, unbefugter Zugriff, täuschende Manipulation, verbotene Umgehung und Schädigung von Personen oder Systemen sind untersagt. Drittanbieter haben eigene Regeln. Isoline garantiert weder Anonymität noch die Unerkennbarkeit eines Profils, den Zugang zu Websites oder den Fortbestand eines Drittkontos.

Sie behalten die Rechte an Ihren Inhalten. Sie räumen uns nur die Rechte ein, die für Hosting, Verarbeitung, Synchronisierung, Auslieferung, Absicherung und Verwaltung sowie autorisierte Freigaben oder gesetzliche Pflichten nötig sind. Cloud-Profilinhalte können vom Dienst und berechtigten Mitgliedern gelesen werden, wie in der Datenschutzerklärung erläutert. Bewahren Sie geeignete unabhängige Kopien unersetzlicher Informationen auf.

Software und Drittkomponenten

Solange Ihr Zugang autorisiert ist, dürfen Sie die Software bestimmungsgemäß gemäß diesen Bedingungen und geltenden Open-Source-Lizenzen nutzen. Zugang darf nicht unerlaubt weiterverkauft werden; geben Sie sich nicht als Isoline aus, greifen Sie den Dienst nicht an und kopieren Sie unsere Marken nicht ohne Erlaubnis. Open-Source-Rechte bleiben bestehen, einschließlich zulässiger Änderungen und Rückentwicklung zur Fehlerbehebung solcher Änderungen. Drittsoftware, Websites und Netzwerkanbieter unterliegen eigenen Bedingungen.

Prozesse, Aufgaben und externe Automatisierung

Ein Prozess ist eine gespeicherte Folge von Vorgängen für ein Browserprofil. Eine Aufgabe führt eine bestimmte Version eines Prozesses für ausgewählte Profile aus, entweder sofort oder zu einem geplanten Zeitpunkt. Das Aufgabenprotokoll hält die Ausführungsergebnisse fest. Für diese Funktionen und den Zugriff über API, MCP und SDKs gelten die aktuellen Berechtigungen für Konto, Arbeitsbereich und Profil sowie die Tariflimits.

Aufgaben werden auf dem ausgewählten Gerät ausgeführt, nicht in einem Cloud-Browser. Das Gerät muss verfügbar sein, die Isoline-App muss laufen und angemeldet sein, und der erforderliche Profilzugriff muss bestehen. Ein geplanter Zeitpunkt garantiert keine Ausführung genau zu diesem Zeitpunkt. Verstreicht das zulässige Startfenster einer Aufgabe, wird sie als verpasst erfasst und nicht automatisch später ausgeführt. Prüfen Sie das Ergebnis, bevor Sie einen weiteren Versuch anlegen.

Sie sind für die ausgewählten Vorgänge, Eingaben, Profile und Websites sowie die Berechtigung zu den jeweiligen Handlungen verantwortlich. Testen Sie einen Prozess, bevor Sie ihn für Handlungen mit erheblichen Folgen einsetzen. Ein Abbruch oder Fehlschlag der Aufgabe macht bereits auf einer Website ausgeführte Schritte nicht rückgängig. Nach einer Unterbrechung kann das Ergebnis ungewiss sein; eine erneute Ausführung kann eine Wirkung auf einem externen System wiederholen.

Sie behalten die Rechte an Prozessen und Eingaben, die Sie erstellen oder bereitstellen; hierfür gelten unsere oben beschriebenen, auf die Diensterbringung begrenzten Rechte. Wenn Sie eigene Software oder einen KI-Agenten verbinden, wählen Sie die Berechtigungen und prüfen Sie, welche Daten diese erhalten können. Für die Verarbeitung durch den verbundenen Dienst gelten dessen Bedingungen und Datenschutzpraktiken. Isoline stellt keinen eigenen KI-Agenten bereit und prüft nicht jede Anweisung eines von Ihnen verbundenen Agenten. Ein Entzug des Zugriffs kann bereits offengelegte Informationen nicht zurückholen oder abgeschlossene Handlungen rückgängig machen.

Tarife, Gebühren und Kündigung

Abonnements gelten jeweils für einen einzelnen Arbeitsbereich. Beim Tarif Free fällt keine wiederkehrende Abonnementgebühr an. Kostenpflichtige Tarife und ausgewählte Kapazitätserweiterungen werden in US-Dollar (USD) im Voraus für den gewählten Zeitraum von 1, 3, 6 oder 12 Monaten abgerechnet. Tarif, Limits, Erweiterungen, Abrechnungsintervall, Gesamtpreis für den Zeitraum und etwaige Rabatte werden vor dem Kauf angezeigt. Anwendbare Steuern und der endgültige Zahlbetrag werden im Checkout angezeigt. Speicherplätze für Proxy- oder VPN-Konfigurationen enthalten weder Proxy-Datenverkehr noch einen VPN-Dienst.

Polar ist Merchant of Record und autorisierter Wiederverkäufer für kostenpflichtige Abonnements. Der Kauf erfolgt über Polar gemäß dessen Käuferbedingungen; diese Isoline-Bedingungen regeln die Nutzung des Produkts. Polar wickelt Zahlungen, anwendbare Transaktionssteuern und Rechnungsdokumente ab. Allein das Erstellen eines Isoline-Kontos, das Anfordern eines Preisangebots oder das Öffnen des Checkouts erteilt keine Zahlungsermächtigung.

Mit dem Abschluss eines wiederkehrenden Abonnements ermächtigen Sie zur Abbuchung der vereinbarten Tarif- und Erweiterungsgebühren bei jeder Verlängerung, bis die Kündigung wirksam wird. Das Abonnement verlängert sich jeweils um dasselbe Abrechnungsintervall, vorbehaltlich ordnungsgemäß angekündigter Änderungen und einer gesetzlich erforderlichen Einwilligung. Halten Sie Ihre Zahlungsmethode aktuell. Eine unbezahlte Verlängerung verlängert Ihren kostenpflichtigen Tarif nicht über den zuletzt bestätigten bezahlten Zeitraum hinaus.

Im Abonnementportal, das über die Abrechnungseinstellungen von Isoline erreichbar ist, können Sie Zahlungsmethoden verwalten, Rechnungen abrufen und künftige Verlängerungen kündigen. Sie können die Kündigung auch beim Isoline-Support oder Polar-Support anfordern. Kündigen Sie vor der nächsten Verlängerung, um die entsprechende Abbuchung zu verhindern. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin bleiben die bezahlten Limits erhalten, sofern eine Erstattung, eine rechtmäßige Sperrung oder eine andere gesetzlich vorgeschriebene Abhilfe den Zugriff nicht früher beendet. Änderungen kostenpflichtiger Tarife und Erweiterungen innerhalb eines laufenden Abonnements werden derzeit nicht unterstützt.

Läuft der bezahlte Zeitraum ohne Verlängerung ab, gelten die Limits von Free. Der Tarifwechsel löscht keine Inhalte des Arbeitsbereichs und verhindert keinen anderweitig berechtigten Export von Daten oberhalb der Limits. Vorgänge, die zusätzliche Kapazität erfordern, können eingeschränkt sein. Berechtigungen des Arbeitsbereichs, Sicherheitsbeschränkungen und die gesonderten Löschregeln gelten weiterhin.

Erstattungen und gesetzlicher Widerruf

Die Kündigung künftiger Verlängerungen führt für sich genommen nicht zur Erstattung eines abgelaufenen oder ungenutzten Teils des bezahlten Zeitraums. Erstattungen bleiben möglich, wenn das geltende Recht, ein ausdrückliches Kaufangebot oder eine einschlägige Erstattungsentscheidung von Polar dies vorsieht. Abhilfen bei Nichtbereitstellung, mangelhafter Leistung, fehlerhafter Abbuchung und andere zwingende Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt. Diese Bedingungen gewähren keine zusätzliche allgemeine Geld-zurück-Frist von Isoline.

Für eine Erstattungsanfrage oder ein Abrechnungsproblem wenden Sie sich an den Isoline-Support oder Polar-Support. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, wenn verfügbar die Bestellreferenz und eine Beschreibung Ihres Anliegens an. Senden Sie keine Zahlungskartendaten oder Profil-Zugangsdaten. Erstattungen für Käufe über Polar werden über Polar abgewickelt; dessen Käuferbedingungen gelten auch für Zahlungsstreitigkeiten.

Wenn für Ihren Kauf die Verbrauchervorschriften der EU/des EWR oder des Vereinigten Königreichs zu Fernabsatzverträgen gelten, können Sie den Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Gesetzlich vorgeschriebene längere Fristen und weitere Schutzrechte bleiben bestehen. Senden Sie Ihre eindeutige Widerrufserklärung vor Fristablauf an support@isolinebrowser.com, an unsere oben genannte Geschäftsanschrift oder an Polar. Das folgende Formular können Sie verwenden, müssen es aber nicht.

Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf ist die Erstattung unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs fällig. Sie erfolgt ohne Erstattungsgebühr über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Ein anteiliger Betrag für bereits erbrachte Leistungen ist nur geschuldet, wenn das Gesetz dies erlaubt und Sie nach Erhalt der vorgeschriebenen Informationen ausdrücklich einen vorzeitigen Leistungsbeginn verlangt haben. Allein durch das Herunterladen oder die Nutzung von Isoline verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht nicht. Gesetzliche Ausnahmen setzen die jeweils erforderlichen Bedingungen, ausdrücklichen Einwilligungen oder Bestätigungen voraus; diese Bedingungen ersetzen sie nicht.

Freiwillig verwendbares Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es ab, wenn Sie widerrufen möchten:

• An: MATSVEI SHULMAN (Isoline), Nar dos 121, Yerevan 0099, Armenia; support@isolinebrowser.com. Bei einem Kauf über Polar auch an support@polar.sh.
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über folgende Dienstleistung: …
• Bestelldatum und, falls vorhanden, Bestellnummer: …
• Name(n) und Anschrift des/der Verbraucher(s): …
• Datum: …
• Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: …

Unser Recht zur Änderung von Tarifen und Diensten

Wir können Tarife einführen, ersetzen oder einstellen und Preise, Funktionen, Kontingente, Zugangsvoraussetzungen und Betriebsgrenzen aus sachlichen Gründen ändern. Dazu zählen Betriebs- oder Lieferantenkosten, technische Anforderungen, Sicherheit, Rechtspflichten, Missbrauchsprävention und wirtschaftliche Tragfähigkeit. Anwendbares Recht und ausdrückliche Zusagen im Auftrag bleiben maßgeblich.

Wesentliche nachteilige Änderungen bestehender kostenpflichtiger Tarife kündigen wir mit angemessener Frist per E-Mail oder in der App an, einschließlich Zeitpunkt und Optionen. Preisänderungen gelten normalerweise erst ab der nächsten Verlängerung nach Mitteilung, ohne rückwirkende Gebühren. Sie können vorher kündigen. Gesetzliche Rechte auf Beendigung, Erstattung ungenutzter vorausbezahlter Zeiträume oder andere Abhilfe bei wesentlichen Änderungen bleiben bestehen. Wo das Gesetz dies untersagt, erheben wir für eine Änderung allein keine Zusatzgebühr.

Bei schwerem Missbrauch, Betrug, Sicherheitsgefahren, rechtswidriger Tätigkeit oder dringenden rechtlichen Anforderungen können wir sofort handeln, etwa Funktionen einschränken, Betriebsgrenzen senken oder betroffenen Zugang während der Prüfung aussetzen. Soweit zumutbar und rechtlich erlaubt, erläutern wir Einschränkung und Abhilfe. Dies erlaubt weder die Einziehung vorausbezahlter Gebühren noch den Ausschluss zwingender Kundenrechte.

Sperrung und Beendigung

Wir können Konten, Arbeitsbereiche, Abonnements oder einzelne Aktivitäten einschränken, sperren oder beenden, wenn wir begründet von einem wesentlichen Verstoß, ausstehenden vereinbarten Zahlungen, Betrug, rechtswidriger Nutzung, einer Sicherheitsgefahr, erheblichem Schaden oder unangemessenen Betriebskosten ausgehen. Zur Eindämmung des Risikos ist sofortiges Handeln erlaubt. Bei behebbaren Verstößen ohne dringendes Risiko geben wir normalerweise einen Hinweis und angemessene Gelegenheit zur Behebung.

Sie können eine Einschränkung bei uns anfechten. Wir können zur Prüfung relevante Angaben verlangen und sicherheitsgefährdende oder rechtlich geschützte Details zurückhalten. Wird ein kostenpflichtiger Dienst aus gewöhnlichen geschäftlichen Gründen eingestellt, geben wir angemessenen Vorlauf und behandeln ungenutzte Vorauszahlungen gemäß Recht oder vereinbartem Angebot.

Nach Beendigung enden Zugang und Verlängerungsrechte. Soweit rechtlich und technisch möglich, bieten wir eine angemessene Gelegenheit zum Abruf Ihrer Inhalte; Sicherheits- oder Rechtsgründe können den Zugriff begrenzen. Aufbewahrung und Löschung folgen der Datenschutzerklärung. Bestehende Zahlungspflichten, Open-Source-Rechte und ihrer Natur nach fortgeltende Bedingungen bleiben erhalten.

Verfügbarkeit und Gewährleistung

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst „wie er ist“ und „nach Verfügbarkeit“ ohne stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten bereitgestellt. Unterbrechungs- oder Fehlerfreiheit, dauerhafte Funktionen und bestimmte Geschäftsergebnisse werden nicht zugesagt. Entwicklungs- und Testfunktionen können geändert oder eingestellt werden. Roadmaps sind Absichten, sofern nichts ausdrücklich vereinbart ist. Zwingende Rechte zu Qualität, Sicherheit, Updates und Verbraucherabhilfe bleiben unberührt.

Haftungsgrenzen

Soweit rechtlich zulässig, haftet Isoline nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne oder Geschäftschancen oder Betriebsunterbrechungen aus der Dienstnutzung. Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst ist, soweit eine solche Grenze zulässig ist, auf die in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis für den betroffenen Dienst an uns gezahlten Gebühren begrenzt.

Ausgenommen sind nicht ausschließbare oder begrenzbare Haftung, insbesondere geltende Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, Tod oder Personenschäden sowie zwingende Verbraucher- und Datenschutzrechte. Diese Klauseln ersetzen keine gesetzlichen Rechtsbehelfe und entbinden uns nicht von gesetzlichen Pflichten.

Bei geschäftlicher Nutzung übernehmen Sie, soweit zulässig, angemessene Drittansprüche, Schäden und Verteidigungskosten, die durch Ihre rechtswidrige Nutzung, rechtsverletzenden Inhalte oder wesentlichen Verstöße entstehen. Wir informieren Sie und wirken angemessen mit; Vergleiche dürfen Ihnen ohne Zustimmung keine Pflichten auferlegen. Diese Klausel verpflichtet keine Verbraucher zur Freistellung und erfasst nicht unser eigenes rechtswidriges Verhalten.

Änderungen und Streitigkeiten

Wir können diese Bedingungen wegen Änderungen des Dienstes, der Kosten, Sicherheit, Missbrauchsrisiken oder Rechtslage anpassen. Wesentliche Änderungen bestehender Vereinbarungen werden bei gesetzlicher Erforderlichkeit vorher mitgeteilt, unter Wahrung erforderlicher Zustimmung, Kündigungs- und Abhilferechte. Neue Bedingungen schaffen keine rückwirkenden Gebühren und beseitigen keine bestehenden Ansprüche. Das Datum oben kennzeichnet die Version.

Kontaktieren Sie uns zuerst zur Klärung. Diese Bedingungen verlangen kein Schiedsverfahren, bestimmen kein ausschließlich zuständiges Gericht und verzichten nicht auf Schutz durch das für Sie geltende Recht. Ist eine Bestimmung unwirksam, gelten die übrigen im rechtlich zulässigen Umfang fort.