Terma Perkhidmatan

Perjanjian dan kelayakan

Terma ini terpakai pada laman web, perisian desktop dan perkhidmatan awan Isoline yang disediakan oleh MATSVEI SHULMAN, seorang usahawan individu di Armenia yang menjalankan perniagaan dengan nama Isoline (“kami”). Dasar Penggunaan yang Dibenarkan merupakan sebahagian daripada terma ini; Dasar Privasi menerangkan pengendalian maklumat. Hubungi support@isolinebrowser.com.

Alamat perniagaan: Nar dos 121, Yerevan 0099, Armenia.

Terma ini terpakai di seluruh dunia. Akses dan ketersediaan langganan tetap tertakluk pada undang-undang yang terpakai, sekatan antarabangsa dan sekatan penyedia pembayaran.

Apabila terma ini dikemukakan untuk penerimaan, anda mesti menerimanya sebelum mencipta akaun atau menggunakan perkhidmatan aplikasi. Membaca laman web sahaja tidak mewujudkan langganan. Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, berkeupayaan untuk membuat perjanjian dan diberi kuasa untuk bertindak bagi mana-mana organisasi yang anda wakili. Hak mandatori di bawah undang-undang yang terpakai mengatasi terma ini.

Akaun, profil dan tanggungjawab anda

Berikan maklumat akaun yang tepat, lindungi bukti kelayakan dan urus jemputan serta kebenaran ruang kerja. Anda bertanggungjawab terhadap aktiviti yang anda benarkan dan untuk mempunyai hak, persetujuan serta asas sah yang diperlukan bagi maklumat yang anda muat naik atau kongsi. Laporkan segera sebarang pencerobohan keselamatan yang disyaki.

Gunakan Isoline hanya untuk aliran kerja privasi, pengujian dan pasukan yang sah di sisi undang-undang dan diberi kebenaran. Jangan gunakannya untuk penipuan, pencurian bukti kelayakan, spam, akses tanpa kebenaran, manipulasi yang memperdaya, pemintasan yang dilarang, atau memudaratkan orang atau sistem. Laman web dan perkhidmatan rangkaian pihak ketiga mempunyai peraturan mereka sendiri. Isoline tidak menjamin kerahsiaan identiti, bahawa sesuatu profil tidak dapat dikesan, bahawa laman web akan membenarkan akses, atau bahawa akaun pihak ketiga akan terus tersedia.

Anda mengekalkan hak terhadap kandungan anda. Anda memberikan kepada kami hanya hak yang diperlukan untuk mengehoskan, memproses, menyegerakkan dan menyampaikannya, melindungi dan mentadbir perkhidmatan, serta mematuhi arahan perkongsian anda yang dibenarkan atau kewajipan undang-undang. Kandungan profil awan boleh dibaca oleh perkhidmatan dan ahli ruang kerja yang diberi kebenaran, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi. Simpan salinan berasingan yang sesuai bagi maklumat yang anda tidak mampu kehilangan.

Perisian dan komponen pihak ketiga

Selagi akses anda dibenarkan, anda boleh menggunakan perisian untuk tujuan yang dimaksudkan, tertakluk pada terma ini dan mana-mana lesen sumber terbuka yang terpakai. Jangan menjual semula akses, menyamar sebagai Isoline, menyerang perkhidmatan atau menyalin tanda dagangan kami tanpa kebenaran. Hak di bawah lesen sumber terbuka, termasuk sebarang pengubahsuaian yang dibenarkan atau kejuruteraan songsang untuk menyahpepijat pengubahsuaian tersebut, tetap terpelihara. Perisian, laman web, proksi dan penyedia rangkaian pihak ketiga tetap tertakluk pada terma mereka sendiri.

Proses, tugas dan automasi luaran

Proses ialah satu set operasi yang disimpan untuk profil pelayar. Tugas menjalankan versi tertentu sesuatu Proses pada profil yang dipilih, sama ada serta-merta atau pada waktu yang dijadualkan. Log tugas merekodkan hasil pelaksanaan. Ciri-ciri ini serta akses melalui API, MCP dan SDK tetap tertakluk pada kebenaran semasa bagi akaun, ruang kerja dan profil serta had pelan.

Tugas dilaksanakan pada peranti yang dipilih, bukan pada pelayar awan. Peranti mesti tersedia, aplikasi Isoline mesti berjalan dengan akaun yang telah dilog masuk, dan akses profil yang diperlukan mesti tersedia. Waktu yang dijadualkan tidak menjamin pelaksanaan tepat pada masa itu. Tugas yang terlepas tempoh mula yang dibenarkan direkodkan sebagai terlepas waktu; tugas itu tidak dijalankan secara automatik kemudian. Semak hasil tugas sebelum menghantar percubaan lain.

Anda bertanggungjawab terhadap operasi, input, profil dan laman web yang anda pilih serta untuk mendapatkan kebenaran bertindak terhadapnya. Uji sesuatu Proses sebelum menggunakannya untuk tindakan yang boleh membawa kesan penting. Pembatalan atau kegagalan tugas tidak membatalkan langkah yang telah dilakukan pada laman web. Tugas yang terganggu mungkin mempunyai hasil yang tidak pasti, dan mengulanginya boleh mengulangi kesan pada sistem luaran.

Anda mengekalkan hak terhadap Proses dan input yang anda cipta atau berikan; hak terhad kami untuk menyediakan perkhidmatan seperti yang dinyatakan di atas turut terpakai. Jika anda menyambungkan perisian atau ejen AI anda sendiri, pilih kebenarannya dan semak data yang boleh diterimanya. Pemprosesan oleh perkhidmatan yang disambungkan tertakluk pada terma dan amalan privasinya sendiri. Isoline tidak menyediakan ejen AI atau menyemak setiap arahan daripada ejen yang anda sambungkan. Membatalkan akses tidak dapat mendapatkan semula maklumat yang telah didedahkan atau membatalkan tindakan yang telah selesai.

Pelan, caj dan pembatalan

Langganan terpakai pada satu ruang kerja. Pelan Free tidak mempunyai caj langganan berulang. Pelan berbayar dan tambahan kapasiti yang dipilih berharga dalam dolar AS (USD) dan dibilkan terlebih dahulu bagi tempoh 1, 3, 6 atau 12 bulan yang dipilih. Pelan, had, tambahan, sela pengebilan, harga bagi keseluruhan tempoh dan sebarang diskaun dipaparkan sebelum pembelian. Cukai yang terpakai dan amaun akhir yang perlu dibayar dipaparkan semasa pembayaran. Slot untuk menyimpan konfigurasi proksi atau VPN tidak merangkumi trafik proksi atau perkhidmatan VPN.

Polar ialah pedagang berdaftar (merchant of record) dan penjual semula yang diberi kuasa untuk langganan berbayar. Anda membeli melalui Polar di bawah Terma Pembeli Polar; terma Isoline ini mengawal penggunaan produk. Polar mengendalikan pembayaran, cukai transaksi yang terpakai dan dokumen pengebilan. Mencipta akaun Isoline, meminta sebut harga atau membuka halaman pembayaran tidak dengan sendirinya memberikan kebenaran untuk mengenakan caj.

Dengan melengkapkan pembelian langganan berulang, anda membenarkan caj bagi pelan dan tambahan yang dipersetujui pada setiap pembaharuan sehingga pembatalan berkuat kuasa. Langganan diperbaharui bagi sela pengebilan yang sama, tertakluk pada perubahan yang telah dimaklumkan dengan sewajarnya dan sebarang persetujuan yang diwajibkan oleh undang-undang. Pastikan kaedah pembayaran anda dikemas kini. Pembaharuan yang tidak dibayar tidak melanjutkan pelan berbayar anda melebihi tempoh berbayar terakhir yang telah diterima.

Gunakan portal langganan yang dipautkan daripada tetapan pengebilan Isoline untuk mengurus kaedah pembayaran, mendapatkan invois dan membatalkan pembaharuan akan datang. Anda juga boleh meminta pembatalan melalui sokongan Isoline atau sokongan Polar. Batalkan sebelum pembaharuan seterusnya untuk mengelakkan caj pembaharuan tersebut. Pembatalan berkuat kuasa pada penghujung tempoh berbayar semasa, dengan had berbayar dikekalkan sehingga masa itu, melainkan bayaran balik, penggantungan yang sah atau remedi lain yang diwajibkan oleh undang-undang menamatkan akses lebih awal. Perubahan pelan berbayar dan tambahan semasa langganan sedia ada belum disokong pada masa ini.

Apabila tempoh berbayar tamat tanpa pembaharuan, had Free terpakai. Perubahan pelan tidak memadamkan kandungan ruang kerja atau menghalang eksport data yang melebihi had jika eksport tersebut dibenarkan di bawah peraturan lain yang terpakai. Tindakan yang memerlukan kapasiti tambahan mungkin dihadkan. Kebenaran ruang kerja, sekatan keselamatan dan peraturan pemadaman yang berasingan tetap terpakai.

Bayaran balik dan hak pengguna untuk menarik diri daripada kontrak

Membatalkan pembaharuan akan datang tidak dengan sendirinya memberikan bayaran balik bagi bahagian tempoh berbayar yang telah berlalu atau belum digunakan. Bayaran balik tetap tersedia apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai, tawaran pembelian yang nyata atau keputusan bayaran balik Polar yang terpakai. Ini tidak mengehadkan remedi bagi kegagalan menyediakan perkhidmatan, perkhidmatan yang cacat, caj yang salah atau hak mandatori pengguna yang lain. Isoline tidak menawarkan tempoh jaminan wang dikembalikan tambahan yang umum di bawah terma ini.

Untuk permintaan bayaran balik atau masalah pengebilan, hubungi sokongan Isoline atau sokongan Polar dengan alamat e-mel akaun anda, rujukan pesanan jika ada dan penerangan tentang permintaan tersebut. Jangan hantar butiran kad pembayaran atau bukti kelayakan profil. Bayaran balik bagi pembelian melalui Polar dikendalikan melalui Polar; Terma Pembelinya juga terpakai pada pertikaian pembayaran.

Jika pembelian anda tertakluk pada peraturan kontrak jarak jauh pengguna EU/EEA atau United Kingdom, anda biasanya mempunyai 14 hari selepas kontrak dimeterai untuk menarik diri tanpa memberikan sebab. Tempoh lebih panjang atau perlindungan lain yang diwajibkan undang-undang terus terpakai. Hantar pernyataan penarikan diri yang jelas sebelum tamat tempoh kepada support@isolinebrowser.com, alamat perniagaan kami di atas atau Polar. Borang di bawah adalah pilihan.

Bagi penarikan diri berkanun yang sah, bayaran balik perlu dibuat tanpa kelewatan tidak wajar dan selewat-lewatnya 14 hari selepas pemberitahuan, menggunakan kaedah pembayaran asal melainkan anda bersetuju secara nyata dengan kaedah lain, tanpa fi bayaran balik. Caj berkadar bagi perkhidmatan yang telah diberikan hanya terpakai jika dibenarkan undang-undang dan anda meminta pelaksanaan awal secara nyata selepas menerima maklumat wajib. Memuat turun atau menggunakan Isoline sahaja tidak mengetepikan hak penarikan diri. Sebarang pengecualian sah memerlukan syarat, persetujuan atau pengakuan nyata serta pengesahan yang berkenaan; terma ini tidak menggantikannya.

Borang penarikan diri pilihan

Lengkapkan dan hantar hanya jika anda ingin menarik diri daripada kontrak:

Kepada: MATSVEI SHULMAN (Isoline), Nar dos 121, Yerevan 0099, Armenia; support@isolinebrowser.com. Bagi pembelian melalui Polar, anda juga boleh menghantarnya kepada support@polar.sh.
Saya/Kami memaklumkan penarikan diri daripada kontrak bagi perkhidmatan berikut: …
Tarikh pesanan dan rujukan pesanan, jika ada: …
Nama pengguna dan alamat: …
Tarikh: …
Tandatangan, hanya jika dihantar di atas kertas: …

Hak kami untuk mengubah pelan dan perkhidmatan

Kami boleh memperkenalkan, menggantikan atau menghentikan pelan serta mengubah harga, ciri, kuota, kelayakan dan had operasi atas sebab yang sah, termasuk perubahan kos operasi atau pembekal, keperluan teknikal, keselamatan, kewajipan undang-undang, pencegahan penyalahgunaan, atau untuk mengekalkan perkhidmatan yang berdaya maju. Perubahan mesti tetap tertakluk pada undang-undang yang terpakai dan sebarang komitmen nyata dalam pesanan anda.

Kami akan memberikan notis awal yang munasabah melalui e-mel atau dalam aplikasi tentang perubahan ketara yang merugikan kepada pelan berbayar sedia ada, termasuk masa pelaksanaan dan pilihan anda. Perubahan harga berbayar biasanya terpakai pada pembaharuan seterusnya selepas notis, tanpa caj berkuat kuasa surut. Anda boleh membatalkan sebelum perubahan itu terpakai. Jika undang-undang mewajibkan hak untuk menamatkan, bayaran balik bagi tempoh prabayar yang belum digunakan, atau remedi lain bagi perubahan perkhidmatan yang ketara, hak tersebut terpakai. Kami tidak akan mengenakan caj tambahan semata-mata untuk sesuatu pengubahsuaian jika undang-undang melarangnya.

Kami boleh membuat perubahan serta-merta yang diperlukan untuk menangani penyalahgunaan serius, penipuan, ancaman keselamatan, aktiviti yang menyalahi undang-undang atau keperluan undang-undang yang mendesak. Ini termasuk mengehadkan ciri, mengurangkan had operasi atau menjeda akses yang terjejas sementara risiko dinilai. Kami akan menerangkan sekatan dan sebarang remedi yang tersedia apabila munasabah untuk berbuat demikian dan dibenarkan oleh undang-undang. Kuasa ini tidak membenarkan kami merampas yuran prabayar atau mengetepikan hak mandatori pelanggan.

Penggantungan dan penamatan

Kami boleh mengehadkan, menggantung atau menamatkan akaun, ruang kerja, langganan atau aktiviti tertentu jika kami mempunyai alasan munasabah untuk percaya bahawa terdapat pelanggaran ketara, kegagalan membayar caj yang dipersetujui, penipuan, penggunaan yang menyalahi undang-undang, ancaman keselamatan, atau perlakuan yang menyebabkan kemudaratan serius atau kos operasi yang tidak munasabah. Tindakan serta-merta dibenarkan jika diperlukan untuk membendung risiko tersebut. Bagi pelanggaran yang boleh diperbetulkan tanpa risiko mendesak, kami lazimnya akan memberikan notis dan peluang yang munasabah untuk membetulkannya.

Anda boleh menghubungi kami untuk membantah sesuatu sekatan. Kami mungkin memerlukan maklumat berkaitan untuk mengesahkan isu tersebut, dan mungkin tidak mendedahkan butiran yang akan menjejaskan keselamatan atau melanggar undang-undang. Apabila menghentikan perkhidmatan berbayar atas sebab perniagaan biasa, kami akan memberikan notis yang munasabah dan mengurus sebarang amaun prabayar yang belum digunakan sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang atau tawaran yang dipersetujui.

Apabila penamatan berlaku, hak akses dan pembaharuan berakhir. Jika sah di sisi undang-undang dan boleh dilaksanakan secara teknikal, kami akan memberikan peluang yang munasabah untuk mengambil semula kandungan anda; akses mungkin dihadkan atas sebab keselamatan atau undang-undang. Penyimpanan dan pemadaman mengikut Dasar Privasi. Penamatan tidak menghapuskan kewajipan pembayaran yang telah terakru, hak sumber terbuka atau terma yang secara semula jadinya terus berkuat kuasa.

Ketersediaan dan waranti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, perkhidmatan disediakan “seadanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa waranti tersirat tentang kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau ketiadaan pelanggaran hak. Kami tidak menjanjikan operasi tanpa gangguan atau ralat, ketersediaan kekal sesuatu ciri, atau hasil perniagaan tertentu. Ciri pembangunan atau percubaan mungkin berubah atau ditamatkan. Pelan hala tuju ialah niat, bukan komitmen melainkan dipersetujui secara nyata. Keperluan mandatori berkaitan kualiti, keselamatan dan kemas kini serta remedi pengguna tidak terjejas.

Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Isoline tidak bertanggungjawab terhadap kerugian tidak langsung atau berbangkit, kehilangan keuntungan, kehilangan peluang perniagaan atau gangguan perniagaan yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan. Jumlah liabiliti kami yang timbul daripada atau berkaitan dengan perkhidmatan dihadkan kepada yuran yang anda bayar kepada kami untuk perkhidmatan yang terjejas dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan, setakat had sedemikian sah di sisi undang-undang.

Pengecualian dan had ini tidak terpakai pada liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan secara sah, termasuk liabiliti yang terpakai bagi penipuan, salah laku yang disengajakan, kematian atau kecederaan diri, atau hak mandatori pengguna dan perlindungan data. Pengecualian dan had ini tidak menggantikan remedi berkanun atau melepaskan kami daripada kewajipan yang undang-undang wajibkan untuk kami laksanakan.

Bagi penggunaan perniagaan, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, anda bersetuju untuk menanggung tuntutan pihak ketiga, ganti rugi dan kos pembelaan yang munasabah yang disebabkan oleh penggunaan anda yang menyalahi undang-undang, kandungan yang melanggar hak atau pelanggaran ketara oleh anda. Kami akan memaklumkan kepada anda dan bekerjasama secara munasabah; tiada penyelesaian boleh mengenakan kewajipan kepada anda tanpa persetujuan anda. Klausa ini tidak mengenakan kewajipan tanggung rugi kepada pengguna atau meliputi perlakuan kami sendiri yang menyalahi undang-undang.

Perubahan pada terma ini dan pertikaian

Kami boleh menyemak semula terma ini berikutan perubahan pada perkhidmatan, kos, keselamatan, risiko penyalahgunaan atau undang-undang. Perubahan ketara pada perjanjian sedia ada akan dimaklumkan lebih awal apabila diperlukan, berserta sebarang hak persetujuan, pembatalan dan remedi yang diwajibkan. Terma baharu tidak mewujudkan caj secara berkuat kuasa surut atau menghapuskan tuntutan sedia ada. Tarikh di atas mengenal pasti versi ini.

Hubungi kami terlebih dahulu supaya kami boleh cuba menyelesaikan kebimbangan anda. Terma ini tidak mewajibkan timbang tara, memilih mahkamah eksklusif atau mengetepikan perlindungan undang-undang yang terpakai kepada anda. Jika sesuatu peruntukan tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan selebihnya terus terpakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.